Listar Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales por autor "Zorrilla Jurado, Gustavo"
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Calidad de servicio y su influencia en la satisfacción del cliente en una pizzería de lima 2019
Echenique Mogrovejo, Mercedes Luisa (Universidad Ricardo Palma, 2019)Acceso abiertoEl objetivo de esta investigación es determinar la calidad de servicio y su influencia en la satisfacción del cliente de una pizzería capitalina. Esta investigación es de tipo descriptivo – correlacional y se utilizaron ... -
La satisfacción laboral y su relación con el nivel de productividad del personal administrativo de la corte superior de justicia de Lima Sur 2019
Rubio Suero, Angie Susan (Universidad Ricardo Palma, 2019)Acceso abiertoEl propósito de la presente investigación fue determinar la relación que existe entre la satisfacción laboral y el nivel de productividad del personal administrativo de la Corte Superior de Lima Sur. Por lo que resultó ...