Listar Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales por autor "Leyva Román, Lizbeth Yesenia"
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La capacitación del personal y su incidencia en la satisfacción del cliente de una barra cevichera del distrito de surco en el año 2019
Leyva Román, Lizbeth Yesenia (Universidad Ricardo Palma, 2021)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación se realizó en la barra cevichera Terminal 21 del distrito de Surco en el año 2019, tiene como objetivo general determinar la mejora de la satisfacción del cliente sobre el servicio ...