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dc.contributor.advisorVicuña Peri, Luis Alberto
dc.contributor.authorRamirez Pozo, Ader Adonis
dc.date.accessioned2018-11-05T15:57:56Z
dc.date.available2018-11-05T15:57:56Z
dc.date.issued2018
dc.identifier.urihttp://repositorio.urp.edu.pe/handle/URP/1575
dc.description.abstractLa presente investigación tuvo como objetivo establecer si existía relación entre la inteligencia emocional y el síndrome de burnout en trabajadores de un supermercado de Lima por ello se realizó un estudio descriptivo correlacional. La selección de la muestra para la investigación fue probabilista aleatoria y estuvo conformada por 114 trabajadores de ambos sexos de todas las áreas de un supermercado de Lima que cumplían los criterios de inclusión y que voluntariamente hayan dado su consentimiento para participar en el estudio después de haber sido informados acerca de las características y objetivos del mismo. Se les administró dos instrumentos validados en el país: el Maslach Burnout Inventory y la escala de Inteligencia emocional de Bar-On. El análisis estadístico incluyó medidas de frecuencia y análisis de correlación de Pearson. A partir de los resultados obtenidos se demostró la hipótesis general es decir que existe correlación significativa entre inteligencia emocional y síndrome burnout en la muestra estudiada. Asimismo se encontró que existe correlación significativa entre cada uno de los cinco componentes que determinan el nivel de inteligencia emocional (intrapersonal, interpersonal, adaptabilidad, manejo de estrés y estado de ánimo en general) y síndrome de burnout en la muestra analizada; siendo el componente intrapersonal el que tenía una correlación más evidente con la presencia de síndrome de burnout.es_ES
dc.description.uriTesises_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherUNIVERSIDAD RICARDO PALMAes_ES
dc.relationinfo:eu-repo/semantics/articlees_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licences/by-nc/3.0es_ES
dc.sourceUniversidad Ricardo Palmaes_ES
dc.sourceRepositorio institucional - URPes_ES
dc.subjectBurnoutes_ES
dc.subjectinteligencia emocionales_ES
dc.subjecttrabajadores_ES
dc.subjectsupermercadoes_ES
dc.titleInteligencia emocional y su relación con los niveles del Sindrome Burnout en trabajadores que laboran en un supermercado de limaes_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_ES
thesis.degree.disciplineMAESTRIA EN COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL Y RECURSOS HUMANOSes_ES
thesis.degree.grantorUNIVERSIDAD RICARDO PALMA . ESCUELA DE POSGRADOes_ES
thesis.degree.levelMaestríaes_ES
thesis.degree.programMAESTRIA EN COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL Y RECURSOS HUMANOSes_ES
thesis.degree.nameMAESTRO EN COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL Y RECURSOS HUMANOSes_ES


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